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掩藏在互联网经济下的商业真相

今天我去位于深圳宝安的壹方城,路过喜茶,人满为患,年轻人三五成群聚在那里,打牌抽烟,拍照聊天,十分放松。又路过星巴克,三三两两,或商务聊天,更多的还是带着笔记本在办公学习。

这让我开始反思一个问题,过去我认为喜茶难登大雅之堂,跟星巴克毫无可比信的认知,很可能只是我的思维惯性使然,如果理性去分析,喜茶威胁星巴克或许正在上演,瑞幸当然也是。

这篇文章不会纠缠于喜茶或瑞幸是否会取代星巴克,而是想讲一些隐藏在互联网经济下的商业真相,或者说是我们惯性思维意想不到的一些商业真相。

1.vivo和oppo销量一般。

大概在15年,vivo和oppo的销量应该是第一位。在东南亚多个国家都是前列。即使到今天,其销量依然位于前三。具体数据我就不写了,需要考证的可以自行百度。

我们一般会认为这两个牌子很low,也就是只有那种三四线城市或来一线从事蓝领之类的打工族才会购买的。但实际并非如此,很多高学历的白领依然是其忠实的粉丝,他们在高知识群体有着非常广泛的基础,尤其是年轻一代的知识分子。不过这些人有个特征就是跟随潮流,追逐时尚。

2.广告大头都是知名企业。

这个认知应该很广泛,而真相却完全相反。

从百度或腾讯广告业务部门透露的数据来看,月投放数百万甚至数千万的的基本都是大家从未听过的企业,他们甚至都没有自己的专业团队,直接通过代理商来投放广告。比如做保健品的,做祛斑美容的,做二类电商的。

他们的核心优势是洞察市场,找到当前市场最需求的产品或服务,尤其是人们追逐的某种产品特性,通过包装后依靠数字广告快速卖出去。

3.深圳的消费大于广州。

结果很多人应该知道,深圳远小于广州。

不是深圳不够高端,深圳绝对是顶级一线城市,但是深圳是移民城市,移民城市意味着深圳本土人口太少,财富一部分积累下来了,用于买房投资开公司,另一部分回流到了移民者的家乡。其实在二三线呆过的人知道,二三线城市消费力特别惊人,点菜都是点一桌,婚宴都是几十桌起,一桌五六千,深圳这样的很少。

这几个真相背后,我理解出几个道理。

1.看事情一定要亲临一线。

比如像瑞幸和星巴克竞争这回事,我们要么因为自己喜欢咖啡偏好星巴克,要么不喝咖啡却因为惯性思维认为品牌大于一切。

实际上不是,我们亲临一线去看一看,认知就会有很大差异。尤其是下沉市场,既没有我们想的那么low,也没有我们想的那么好做。

2.品牌没有我们想的那么重要。

不管是vivo,喜茶,甚至是名创优品,他们都取得了巨大的成功。我们往往会认为他们要么是早晚会过气,要么是因为他们重视屌丝用户,或者说靠营销洗脑。

但实际上并非完全如此。

消费者越来越讨厌高高在上的品牌,更喜欢贴近时尚潮流,贴近用户需求的产品。

比如vivo高度重视的拍摄功能,实际上华为也充分重视了,并取得了巨大成功,因为年轻人爱拍照。

比如喜茶的店往往是开放式的,并且非常年轻时尚化,年轻人愿意坐在那里,而星巴克给人的感觉就比较古板,缺少活力,产品也不贴近用户。

再去看车,全世界的车都在走运动风,连商务人士也喜欢开运动轿车,因为人性越来越开始解放,社会越来越潮流。

3.要接地气,与时俱进,要贴近年轻人,追逐潮流。

我们的惯性思维常常会限制我们。

我们会遵循经典理论,过去的成功经验,认为消费者是这样的或那样的,认为市场和过去相同,但实际上微小的变化都会让我们失败。

所以国外企业来华基本节节败退,中国的市场很复杂,用户层非常多,可以划分为很多层。而即使是和欧美用户一样的群体,比如一线城市的高级白领,欧美人只喜欢用苹果,而中国的可能偏爱美图,文化教育不一样,所以喜好也完全不同。

抛开政策因素,即使政策完全放开,自由经济,许多欧美品牌来中国依然会失败,除了那些技术要求很高的产品和服务,比如医疗,军工等,在消费品方面,欧美企业在华成功的不多,因为不接地气。

但是我们看奔驰宝马,在华非常成功。不是依靠品牌成功的,而是产品的创新,营销的接地气,非常贴近年轻人的需求,而且重视广泛的用户,并非只服务某一类。

总结来说,我们应该多接近一线,亲临实际现场,深入了解用户,才能抓住潮流,取得成功。而一些细微的变化,很可能是我们成功的关键。

来源:刘渝民的杂记 微信号:liuyumin3578

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