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如何面对不合理需求

昨天看到这张图的时候,一开始还以为是个段子,还以为底下是个反转,大概又是某个图像处理AI的广告吧,结果没有反转,居然是真的。

其实我一直不希望挑唆和煽动劳资矛盾,网上很多文章会通过煽动情绪获得流量,对这种行为我是很反感的。因为正常情况下,劳资双方应该是同舟共济,一起前进,互相成就的。

在去年终职场福利课上,我也多次强调换位思考,向上管理和目标一致的重要性。

但很遗憾,世界是多样性的,物种是多样性的,有时候你总会遇到如图这样的傻逼领导。一般情况下我不骂人的,但这样的,真的找不到更合适的形容词。

我们在职场总会遇到一些不合理的需求,说实话,绝大部分情况下,应该不太会遇到如此极品的傻逼领导。但总还是会面临各种一厢情愿的工作安排和目标计划。那么,哪些是不合理的诉求和目标呢?

1、超出现有的技术资源和技术能力。

很多不懂技术的老板会认为技术很万能,看一些不靠谱的科技报道,可能觉得很多黑科技不都已经实现了么。为什么科技都报道了你们还不实现?

当然,有些诉求并非完全不合理,比如巨头的AI实验室如果提出某个诉求,是合理的,但如果一个创业公司老板提出同样的诉求,那就是不合理的。

2、成本严重不可控。

二十年前,有老板提诉求,电子商务来个美女视频导购,你一进网站,美女跟你打招呼,陪你逛商城,先不说程序怎么写,那时候的流量带宽成本和用户的上网条件,怎么可能扛得起这种需求。

3、对工作量没概念。

如每天出100张设计图这类,每天提交几千行代码什么的,把写程序的效率等同于打字效率。

以前我们讲职场容错性,要允许上司不够专业,允许老板不够懂行。

但允许的尺度在哪里呢?

马云很多东西都不懂,一样可以建立阿里帝国,如果有人说马云布置的任务都很专业,你信么。

但马云知道应该相信专业的人。很多老板可能觉得自己跟马云差不多么,也都什么都不懂,可瞎指挥是不行的,霸道总裁的小说看多了吧。

那作为职场人士,如果遇到非常不合理的需求,几点建议吧。

1、澄清

先跟主管,负责人重新澄清和确认需求,确保你不是听错了,或者理解错了,确保对方表达的确实是你理解的。

确实职场很多时候会出现表达歧义或理解歧义,也不能一上来就骂老板傻逼,还是要尽可能明确领导的目标和企图。

2、求助

对一些职场新人,或者新转到某个领域,某个公司的员工来说,可能你认为不合理的东西,别人未必认为是不合理的。去咨询你所认识的,这个领域内最专业的人,你是不是遇到了不合理需求。

我知道这样讲可能不太让读者开心,骂老板傻逼是最开心的,但我们也要尽量理解真实的职场,确实有很多看似不合理的需求,是因为从业者经验不足,或者不善于利用工具导致的。

有时候你觉得工作量很大,或者你觉得难度太高,可能一些第三方的开源系统可以快速帮你搞定,这时候,求助一些业内资深的人士,可能让你少走很多冤枉路。

3、申诉

如果在澄清和求助之后,确认这依然是个不合理需求,就应该勇敢的指出这个需求的不合理性,不要说闷着头瞎做,做到哪算到哪,费了半天劲,还达不到老板要求,何苦呢。

申诉要解释为什么这个需求不合理,一开始还是要心平气和的给上司、老板讲解原委和逻辑,不要只是抱怨和批评。那么如果直接上司不接受你的解释,可以考虑跨级申诉。

其实职场跨级申诉是存在忌讳的,但当你考虑跨级申诉的时候,我提醒一点,基本上应该是要做好走人准备的。只是走人前,通过这个途径明确一下,究竟是上司不专业,还是公司要变相裁人。

4、离场

当你明确不合理需求无可挽回无可逆转的时候,我个人认为没有任何必要继续留在这个公司。

当然,如果是大公司,也可以考虑申请换岗。

我觉得案例中的这个设计师的应对非常合理,明确诉求不可逆转后直接离职。

当然,是不是申请仲裁什么的,看个人的时间成本。

最后就是,尽可能找相对靠谱的公司,不合理需求可能在很多时候都会出现,靠谱的公司也经常会出现,但只要领导相对通情达理,或者相对尊重专业,一切都是可以协商的,是可以纠正的,也要允许领导在一定范围内不专业。

那种任性自大,又不尊重专业的领导,无论背景多显赫,无论自我包装多光彩,都不值得投效。

来源:caoz的梦呓 微信号:caozsay

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