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中国跨境电商巨头,纷纷消灭中间商?

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“几天时间没看后台,今天突然发现有 15 个待下单。” 外贸工厂老板齐新立对虎嗅说,最近他刚刚加入 TikTok 推出的全托管计划,几天时间已经出单。

TikTok 推出全托管模式是近段时间出海圈关注的焦点。目前,英国站和沙特站已开放,有合作意向的商家可在审核之后通过邀请码完成入驻。而备受瞩目的美国市场全托管,据称将在 7 月开放。

所谓全托管模式,即商家将产品供应至配套的广州仓,而 TikTok 官方负责上架、营销、发货、售后等各项运营,目前平台政策为 0 保证金、0 仓储物流售后成本,并在每月 1 日与 16 日结算。

“这种模式更适合工贸一体的厂家,但对跨境卖家就不利了。”TikTok 资深跨境卖家汪起川对虎嗅说,自 TikTok 全托管模式推出后,他就开始做好缩减团队的打算。

实际上,TikTok 推出全托管计划之前,国内其他跨境电商巨头也都推出了类似模式。不少业内人士也调侃道,TikTok 的这步棋,颇有 Temu、SHEIN 的味道。

“跨境电商平台托管模式,实际上就是半自营,这是趋势所在,但几家欢喜几家忧了。” 汪起川说道。

跨境中间商遇危机

自 TikTok 也推出全托管计划,在不少业内人士看来,国内跨境电商平台(TEMU、SHEIN、速卖通等)都已进入半自营时代,这是给出海圈带来震荡的变革。跨境卖家、外贸 2B 卖家、工厂型卖家的命运也都已开始悄然改变。

首先,对于外贸 2B 卖家而言,随着国内各大跨境电商平台在海外的进击,海外 B 端客户的生存空间已被大大碾压。

深圳外贸商家令松给虎嗅举了一个例子:以前我们卖给海外 B 端客户 5 美元 / 1 个商品,他们再加价 20% 卖给当地消费者。但现在海外消费者可以直接在跨境电商平台上找到 4.99 美元 / 个的产品。这不仅让我们也让海外 B 端客户都失去生存空间,他们部分人甚至开始从跨境电商平台上进货,再卖给 C 端。

被挤压的不仅是 B 端商家,中小跨境 2C 卖家也遇到危机。

中小跨境卖家这一群体大多没有自己的货源,依靠国内低价供应链及国内外信息不透明成长起来,但随着各大平台相继推出全托管计划,国内供应链可以直接依托平台销售给海外 C 端,他们的处境变得愈发尴尬。

“实质上,各大跨境平台推出全托管模式,消灭的就是中间商这一角色,无论 2B 还是 2C。” 汪起川对虎嗅说。在其看来,这些年来中小跨境卖家能有一些红利,很大原因是没有资本和巨头入局,但现在形势显然已很大不同。

“下有 M2C 模式(工厂对消费者),上有 D2C 模式(品牌对消费者),既无工厂、也无品牌的中间商会愈发无竞争力。” 令松说。

那么对于令松和汪起川这样的第三方跨境卖家来说,出路在哪儿呢?

“要么在产品端布局,掌控供应链;要么在流量端上布局,专注做营销,带别人的货。” 汪起川说,而他选择走流量这条路,打算专注布局网红营销,供应链则选择 TikTok 精选联盟等渠道的产品,毕竟再去布局供应链对其来说成本太高、时间太晚。

“除此之外的出路就是做品牌或直接本土化运营。” 令松说。品牌路线更具差异性、独特性,有一定壁垒;而本土化运营则在物流时效上更具竞争力,毕竟 TikTok 全托管目前也是从广州仓统一发货。但无论是品牌路线还是本土化路线,其成本与门槛都明显较高,愿意入局者需更多魄力。

兴趣电商模式是把双刃剑

如此来看,相较于外贸 2B 商家、中小跨境卖家,工厂型卖家则更适合 TikTok 的全托管模式。

“虽然不如预期中火爆,但目前也已出单了。” 已申请入驻 TikTok 全托管计划的齐新立对虎嗅说。据其描述,目前 TikTok 全托管的利润空间要比另一跨境平台高一些,且当下的平台政策减免了他不少费用。

但虎嗅与一些入驻的商家交流时,不少人也提到已经开始遇到一些难点。比如难以找到客服渠道,在提交商品时遇到问题无法沟通;又比如平台已开始淘汰同款,若不加快速度上传,则竞争压力会越来越大;此外,还有卖家向虎嗅反馈,虽然由 TikTok 平台运营,但若想有更多销量和曝光的话,仍然需要自己拍视频,平台会选择质量上乘的视频付费投流。

此外,相较于其他跨境平台,TikTok 的全托管模式是否具备竞争力,部分业内人士也持不同意见。

“其电商基因不如 TEMU 正统、海外物流不如速卖通成熟、供应链基础不如 SHEIN 深厚,TikTok 的全托管模式竞争力主要在流量上。” 资深跨境电商研究专家王雨明对虎嗅分析道。

相较于 TikTok,其他跨境电商大平台的流量主要是站外购买,这就意味着他们将付出不小成本在此环节上,而 TikTok 可以将更多投入放在供应链端等其他弱势环节上,而其自身的流量优势可以被更充分地利用。

“但 TikTok 的电商基因仍是兴趣电商,与传统搜索电商不太相同。” 王雨明说,在其看来,这种模式之下,内容仍然重要,TikTok 托管下能否有这种内容能力令人疑问。此外,还有一个较大的影响则是,这种模式之下流量并不稳定,这对供应链的把控要求更高。

有的入驻商家已经遇到这一问题。“被选上的品出单量突然增多,但还没来得及备更多的货。” 入驻商家告诉虎嗅。

这些情况也令其开始担忧。“在其他跨境平台,平台经常会以备货量拿捏商家,并且在招商期过后就开始竞价模式,不知 TikTok 以后会否有这种趋势。” 他说道。商家主动权减弱,是加入各大平台全托管模式的共性。

不过,对于目前的大量商家而言,TikTok 等各大平台相继推出全托管模式,已是再明显不过的趋势和风口。

“先入局,再调整,且不要把鸡蛋放在一个篮子里。” 齐新立说,不少出海人的心态也是如此。

来源:虎嗅 APP 微信号:huxiu_com

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